Få hjelp med din graveringsmaskin
Send oss din support-forespørsel
Send en e-post der du forklarer hva du trenger hjelp med. Ta med ditt navn og hvordan vi enklest kan kontakte deg. Du vil motta en bekreftelse fra vårt supportsystem. Behold ID-nummeret i emnefeltet i all fremtidig kommunikasjon.
Send mail til: support@gravograph.no
eller ring 67 17 82 00 + tast 2
Supportavtale – Hjelp når du trenger det
Vår Supportavtale passer for deg som ønsker forutsigbarhet i ditt maskinhold. Avtalen gir økt lønnsomhet ved at du unngår alle kostnader ved telefonsupport / fjernstyring og du har alltid den siste versjonen av Gravostyle programvare.
Vårt løfte
Vi forplikter oss til å løse problemet så raskt som mulig slik at du kan gjenoppta produksjonen etter et uhell eller feilsituasjon. Vi løser problemet raskt, og din maskin fortsetter å generere inntekter.
Hva inneholder avtalen?
GravoCare Supportavtale dekker Support og programvareoppgraderinger i avtaleperioden. Du har prioritet på teknikertid foran kunder uten Supportavtale. Se våre betingelser.
